Klanten service
Geachte klant al onze prijzen zijn exclusief verzendkosten, en inclusief btw.
U kunt betalen via Ideal ( bij ons betaald u geen extra kosten voor Ideal betalingen ), bank-overschrijving of onder rembours. Belgische klanten kunnen alleen via bank-overschrijvingen betalen, zie details voor de IBAN en BIC gegevens:
- IBAN: NL86 RABO 3044.04.101
- BIC: RABONL2U
Verzendkosten bedragen € 6,95 voor Nederland per zending van max 10 kilo en voor Belgie € 17,50 tot 31 kilo. Rembours kosten bedragen € 8,95 extra per zending voor Nederland, rembours zendingen worden alleen in Nederland verzonden via de TNT. Bestellingen vanaf € 150,00 worden gratis bezorgd in Nederland en Belgie, dit geldt niet voor rembours zendingen.
Voorraad artikelen worden doorgaans binnen 2 á 5 werkdagen thuis bezorgd via Selektvracht of TNT. Niet op voorraad 5 á 10 werkdagen thuis bezorgd via Selektvracht of TNT.
Wilt u een retour terug sturen kan dat natuurlijk ook, u dient dan eerst een mail te sturen aan ons met de reden voor het retour sturen. Na ontvangst van onze mail kunt u de retour terug sturen, het terug sturen gebeurt op de kosten van de klant tenzij anders overeengekomen is via de mail.
Voor alle overige vragen en antwoorden verwijzen wij u graag door naar de algemene voorwaarden. Wilt u ons mailen kan dat natuurlijk ook via de contact gegevens.
|
